Le porte-filtre de ma machine expresso Baristina Philips est coincé
 

Si le porte-filtre de votre machine expresso Baristina Philips est bloqué, suivez les étapes suivantes pour vous aider à l'enlever.
 

La machine est toujours en train de préparer un café
 

Lorsque le processus d'infusion est en cours et que le voyant LED de la boisson sélectionnée clignote lentement, il n'est pas possible de retirer le porte-filtre. Attendez que tous les voyants LED soient éteints avant de retirer le porte-filtre.
 

Le processus d'infusion ou de détartrage a été interrompu.
 

Si l'un de ces processus est interrompu, la machine a besoin de temps pour revenir à la position de départ. Pendant ce processus, les trois voyants LED clignotent lentement et le porte-filtre ne peut pas être retiré.
 

Les trois LED continuent de clignoter
 

Lorsque les trois voyants LED clignotent, cela indique que la machine tente de revenir à sa position neutre. Si le clignotement persiste pendant une période prolongée, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème :

1. Débranchez la machine et attendez 15 secondes avant de la rebrancher.
    
2. Une fois rebranchée, la machine tentera de résoudre le problème, que vous pourrez identifier par le clignotement lent des trois voyants.
    
3. Lorsque le clignotement s'arrête, essayez à nouveau de retirer le porte-filtre.
    

Si le problème persiste, répétez les étapes mentionnées ci-dessus (étapes 1 à 3) une fois de plus.
 

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, la machine peut nécessiter une réparation. Dans ce cas, veuillez nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.